К 2030 году больше половины платежей за ЖКУ будут проходить без участия человека, прогнозируют в Т-Банке. Глава отдела платежей Михаил Романов заявил, что ключевой драйвер изменений – это формирование «умных» экосистем, а не массовое подключение автоплатежей.

В течение четырёх лет от бумажных квитанций могут отказаться более 60% домохозяйств. Управляющим компаниям цифровой переход выгоден также, как клиентам: уровень просрочек по платежам упадёт в два раза, а дебиторская задолженность самих организаций также сократится на 50%. Всего через банковские приложения коммуналку будут оплачивать 70 млн человек. @banksta