Минцифры РФ сообщило о планах внедрения на портале «Госуслуги» специальной кнопки для жалоб на ошибочные уведомления о включенном VPN. Это позволит пользователям сообщать о ситуациях, когда сервис требует выключить VPN, хотя он фактически не используется. Ранее ряд российских интернет-сервисов (банки, маркетплейсы, агрегаторы, ритейлеры) начал ограничивать доступ пользователям с включенными VPN-сервисами. В ведомстве пояснили, что такие меры принимаются ради безопасности персональных данных, так как многие VPN не обеспечивают должной конфиденциальности и могут использоваться злоумышленниками для перехвата трафика. При этом Минцифры отметило, что российские сервисы должны оставаться доступными для граждан за рубежом, а проблемы с доступом в других странах могут быть связаны с блокировками со стороны местных провайдеров. В качестве альтернативы при возникновении проблем с доступом ведомство рекомендует обращаться в службу поддержки или менять тип интернет-соединения.