Согласно исследованию ИАА TelecomDaily и МТС, женщины-миллениалы проводят в смартфонах в среднем более 5 часов в день, что на 30–60 минут больше показателей мужчин любого поколения. Выявлены различия в использовании приложений: миллениалы чаще выбирают «Яндекс.Почту» и Microsoft Office, тогда как зумеры отдают предпочтение Gmail и Google Classroom. В топ рабочих инструментов также входят Zoom и Google Calendar. За последние пять лет зафиксирован значительный рост онлайн-покупок, использования банковских приложений и мобильного обучения среди пользователей смартфонов Huawei.