16 мая 2026 года 12:17 опубликован рейтинг российских банков по удобству процедуры чарджбека. Лидером исследования стал Т-Банк благодаря многоканальной системе заявок и среднему сроку возврата в 16 дней. Высокие показатели также продемонстрировали Газпромбанк и Альфа-Банк, тогда как Сбер и ВТБ заняли последние места. В 2025 году объем оспоренных платежей вырос почти втрое, преимущественно из-за проблем с подписками и недоставкой товаров. В связи с этим принят закон, запрещающий списания без явного согласия пользователя.