ИИ обеспечивает 11-12% оборота AliExpress СНГ
ИИ уже приносит 11-12% оборота для AliExpress СНГ, рассказал генеральный директор компании Сергей Гречин. Две трети — это улучшение поиска и рекомендаций, система обученная на собственных товарах и поведении пользователей маркетплейса. Ещё треть — ИИ-агенты, которые позволяют, например, автоматизировать службу поддержки до 99% без потери качества. При этом для рекламных сообщений на платформе, которых ежемесячно порядка 200 млн, подняли эффективность в два раза.
AliExpress СНГ в этом году вернулся в топ 30 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes. @banksta