Совет потребителей по вопросам деятельности «Российских железных дорог» (РЖД) предложил изменить порядок взимания сбора за возврат железнодорожных билетов, чтобы решить проблему искусственного дефицита мест. В настоящее время фиксированный сбор составляет 3 рубля 70 копеек, что побуждает пассажиров покупать билеты «про запас» с последующим возвратом. Это приводит к тому, что около 9 миллионов мест ежегодно остаются пустыми, так как железная дорога не успевает перепродать их вовремя. Предложенная мера предполагает замену фиксированного сбора на процент от стоимости билета (не более 10%), при этом размер сбора может зависеть от близости даты поездки: чем ближе отправление, тем выше процент. По расчетам, такая система позволит вернуть в продажу до 9 миллионов мест, позволяя пассажирам более эффективно планировать поездки.