20 июля 2026 года в 20:16 стало известно о жалобах посетителей на организацию «Дня шахмат» на ВТБ Арене. Более ста участников, включая подростков, не смогли принять участие в турнирах из-за несоблюдения времени аккредитации. По словам заявителей, информация о необходимости прибыть на площадку до 15:30 не была указана при регистрации или в регламенте на сайте. Организаторы сослались на публикацию данных в социальных сетях Московской федерации шахмат. В качестве компенсации несостоявшимся участникам предложили посетить сеанс одновременной игры с гроссмейстерами.