Пассажиры рейса Москва-Гуанчжоу жалуются на задержку и угрозу аннулирования билетов

вчера 10:03
1 Анализ этих новостей
«Дело уже идет к драке с сотрудниками».

Пассажиры рейса из Москвы в Гуанчжоу пожаловались, что их рейс отложили больше чем на сутки и не выпускают из аэропорта, угрожая аннулированием билетов.


Пассажиры рейса SU220 из Шереметьево в Гуанчжоу должен был вылететь вчера в 19:20. Однако он был задержан из-за «нелетной погоды»: время вылета переносили пять раз. В полночь пассажиров посадили в автобус и повезли к самолету, но затем затем высадили обратно. После этого информацию о рейсе не сообщали до 9 утра.

В итоге рейс перенесли на 19:50 10 января. Пассажиры заявляют, что им не дают никакой информации, отказывают в предоставлении гостиницы и трансфера (среди пассажиров есть семьи с детьми, которым ночью приходилось спать в аэропорту). А при попытке выйти из Шереметьево говорят, что билет будет аннулирован, и для перелёта придется покупать новый. «Фактически людей принуждают находиться в аэропорту сутки, угрожая финансовыми санкциями», — говорят пассажиры.
При загрузке возникла ошибка!