Согласно опросам, проведенным Аналитическим центром ВЦИОМ в сотрудничестве с Минцифры России, большинство россиян (98%) сталкивались с нежелательными звонками за последние полгода. При этом более половины (53%) отмечают снижение количества мошеннических звонков, а среди людей старше 60 лет этот показатель достигает двух третей. Почти все опрошенные (92%) считают маркировку входящих вызовов полезной мерой. Основным источником спам-звонков являются банки и финансовые организации (67%). 48% россиян отмечают улучшение ситуации после вступления в силу закона о маркировке звонков с 1 сентября 2025 года. Различные источники указывают на незначительные расхождения в данных: Readovka и ВЦИОМ сообщают о 98% россиян, получавших нежелательные звонки, в то время как Банкста утверждает, что практически все россияне сталкивались с подобной проблемой.