На полях Уральского форума объявили о спаде телефонного мошенничества: по данным Т-Банка, в 2025 году его уровень снизился на 20%. По словам руководителя Центра экосистемной защиты Т-Банка Олега Замиралова, это произошло за счет совместных действий банков и регулятора, в том числе благодаря механизму «второй руки».

В банке поделились с Эльвирой Набиуллиной результатами работы своего сервиса «второй руки» — в экосистеме он называется «Защита близких». Он появился еще до того, как такой механизм стал обязательным, и за год его уже подключили 3 млн клиентов.

Сервис работает следующим образом: доверенное лицо может блокировать нестандартные транзакции родственников (переводы на неизвестные счета, закрытие вкладов, заявки на кредиты и т.д.), которые могут совершаться под психологическим давлением мошенников. Глава ЦБ отметила такой высокий показатель как неожиданный, учитывая, что остальные участники рынка столкнулись со сложностями при внедрении данного механизма.