20 февраля 19:41 Согласно опросу, проведенному Почтой Mail совместно с Hi-Tech Mail, 63% россиян используют искусственный интеллект (ИИ) в деловой переписке для экономии времени. 29% респондентов отмечают, что ИИ помогает создавать более человечный тон писем, а около 20% – повышает эффективность коммуникации.

Наиболее востребованной функцией ИИ является подбор оригинальных формулировок (54% пользователей). Также ИИ применяется для автоматизации ответов, перевода и добавления юмора. Более 75% опрошенных комфортно отправляют письма, созданные с помощью ИИ, коллегам.