Россияне массово сообщают о критических трудностях при оформлении и получении загранпаспортов нового образца (на 10 лет). Основные изменения: подача заявления возможна исключительно через портал Госуслуг, а выдача документов осуществляется только в отделениях МВД, при этом услуги в МФЦ в ряде регионов (включая ЯНАО и Белгородскую область) полностью приостановлены. Пользователи жалуются на системные сбои при записи, ожидание слотов растягивается на недели и месяцы, а получение готовых документов задерживается из-за огромных очередей, из-за чего граждане не успевают забрать документ в установленные сроки. Количество отказов кратно возросло по формальным причинам: отсутствие указания области рождения в анкете (хотя во внутреннем паспорте указан только город), некачественные фотографии или ошибки в данных. При возникновении опечаток переоформление занимает до 10 рабочих дней. В социальных сетях распространяется версия о намеренном усложнении процедуры для ограничения выездной активности граждан, однако официальные источники указывают на технические сбои и ужесточение требований к заполнению анкет.
Рифмы и Панчи 🤯: Массовый рост жалоб на непреодолимые препятствия на каждом этапе оформления, проблема носит нарастающий характер.
Русский Уолл-стрит: Сложности могут быть намеренно созданы для ограничения выездов за границу; критика отказа в приеме через МФЦ и странных причин отказа (отсутствие области рождения).
Технотренды: Процесс описывается как «неладный», акцент на невозможности получить паспорт через МФЦ, длительности записи и задержке выдачи готовых документов на месяц.
Топор Live: Процедура затягивается на месяцы, отказы часты из-за технических ошибок (фото, данные), выдача только в МВД.
Москва Live: Подтверждение информации о затягивании процесса на месяцы, переходе на Госуслуги и МВД, росте очередей и отказов из-за ошибок в фото и данных.
Питер Live: Полное совпадение с позицией других региональных СМИ: процесс затягивается на месяцы, выдача только в МВД, рост отказов.
Ньюсач/Двач: Паника пользователей, восприятие процесса как «лютого квеста» и намеренного усложнения. Детализация проблем: полный стоп приема в МФЦ в ЯНАО и Белгородской области, невозможность поймать слот, лаги системы, дикие очереди при выдаче.
